12日晚，合肥14路公交上，一个十几岁小女孩踩到一老人的脚。与小女孩同行的姐姐道歉，但老人仍不断指责。一四十多岁男乘客说了几句公道话，与老人发生口角。随后男子将老人从座位上拉起打耳光，双方继而扭打…